Hallentennis: Ganzjährig fit bei uns! 🎾

Dank unserer drei Hallenplätze kannst du beim TC Grün-Weiss Burgsteinfurt das ganze Jahr über Tennis spielen – egal ob Sonne, Regen oder Schnee! In der Wintersaison (September bis April) stehen dir die Plätze täglich von ca. 08:00 bis 22:00 Uhr offen. Hier findest du alles Wichtige zum Winterabo, zur Einzelplatz-Buchung und zum Miteinander in der Halle.

Fair play bei der Platzvergabe 🅿️

Wir sorgen dafür, dass alle zum Zug kommen. So läuft die Platzvergabe:

1. Bestandskunden zuerst: Dein bestehendes Winterabo wird vorrangig verlängert. Wer schon dabei ist, bleibt auch dabei!
2. Jugendtraining & Events: Danach kommen Jugendtrainings und Veranstaltungen nach Frist und Datierung dran.
3. Warteliste: Freie Zeiten für potenzielle Abos gehen an die Warteliste für neue Interessent:innen. Geduld ist eine Tugend, aber wir machen, dass ihr bald dran seid!
   
4. Einzelplatz-Buchungen: Was übrig bleibt, steht für Einzelplatz-Buchungen zur Verfügung. Schnelle Hände (oder schnelle Klicks) sind hier gefragt!

Hast du Lust auf ein Winterabo oder möchtest auf die Warteliste gesetzt werden? Oder hast du Fragen zur externen Nutzung? Schreib uns einfach per WhatsApp oder E-Mail (Kontaktdaten findest du unten).

Einzelplatz-Buchung 🛒

Einzelplatz-Buchungen (= Buchungen von einem einzelnen Platz/ Uhrzeit - kein regelmäßiges/ wiederkehrendes Abo/ Terminserie) buchst du einfach über die Platzbelegung auf der Website oder direkt in der TC GW Tennis-App. Aktuelle Preise hängen in der Halle aus oder sind direkt im Buchungsprozess ersichtlich – es gibt keine versteckten Kosten! 

So funktioniert die Buchung:

1. Platzbelegung aufrufen.
2. Log-In: Für die Buchung ist ein Account von dir erforderlich. 
   

   

   1. Falls du Vereinsmitglied im TC Grün-Weiß bist, hast du i.d.R. einen Account bereits eingerichtet. Fehlen dir die Zugangsdaten, klick einfach den Button "Zugangsdaten vergessen" an, dann bekommst du deine neuen Zugangsdaten per E-Mail zugeschickt. Falls du keine E-Mail bekommen hast (bitte vorher Spam-Ordner checken) fehlt ggf. deine E-Mail-Adresse im Account oder sie ist veraltet. Dann schreib eine kurze E-Mail an mitglieder@tcburgsteinfurt.de mit ein paar Eckdaten zu deiner Person (Vor- und Nachname, Geburtsdatum, neue E-Mail-Adresse), dann schicken wir dir die neuen Zugangsdaten zu.
   2. Falls du kein Vereinsmitglied bist, musst du dir bei deiner ersten Buchung einen Gast-Account anlegen. Für alle weiteren Buchungen kannst du dich dann mit den Account-Zugangsdaten einfach anmelden.
3. ​Kalender bei den Hallenplätzen 1-3 nach passendem und freien Slot durchforsten, danach den gewünschten Slot anklicken.
4. (Mit-) Spieler:innen eintragen, Termindetails überprüfen/ anpassen und Zahlungsmethode wählen (PayPal oder Bargeld*).
   
5. Fertig! Viel Spaß beim Spiel 🎾.

*Wir arbeiten daran, weitere Zahlungsmethoden anzubinden.

Terminabsage ❌

Wichtig: Die nachfolgende Regelung gilt nur für Einzelplatz-Buchungen, nicht für Winterabos! Winterabos lassen sich in der App zwar technisch stornieren (auch einzelne Termine innerhalb eines Abos), das ist vom Verein für Abos aber nicht vorgesehen. Ein Abo ist ein Abo – so wie ein Matchball ein Matchball ist! Bei Änderungswünschen für dein Abo bitte wir dich, immer zuerst mit uns sprechen (Kontaktdaten findest du unten).

Für Terminabsagen bei Einzelplatz-Buchungen gilt:

• Absagen können direkt in der App/ auf der Website durchgeführt werden.
• Die Frist für eine kostenlose Absage liegt bei 24 Stunden vor dem Spieltermin.
• Bei rechtzeitiger Absage erfolgt eine automatische Betragserstattung (aktuell über PayPal – wir testen gerade, ob der Server schneller ist als wir). Der freigewordene Termin ist dann online sofort wieder buchbar für andere Spieler:innen.
  
  

Hallenordnung & Miteinander: Damit der Spaß im Vordergrund bleibt 🥎

Zugang zur Halle

Die Halle ist täglich ab ca. 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet. Aktuell öffnen wir die Tür noch manuell für euch – wir sind zwar keine Roboterschwärme, aber wir sind zuverlässig! Eine automatische Zutrittskontrolle ist schon in Planung. Mehr Infos folgen, sobald sie einsatzbereit ist.

⚠️Tür trotz Buchung verschlossen? Kein Panik! Ruf uns bitte direkt an (Kontaktdaten findest du unten). Wir öffnen schneller, als ihr einen Ace schlagt.

Licht & Heizung

Das Licht schaltet sich automatisch ein und aus – du musst nichts bedienen. Auch die Heizung läuft im Hintergrund, damit es dir bei jedem Spiel gemütlich ist und nicht nur der Ball, sondern auch deine Muskeln warm bleiben.

Schuhwerk & Sauberkeit 

Zum Schutz unseres Teppich-Bodens (ohne Granulat): Nur saubere Schuhe mit glatter Sohle nutzen! Keine profilierten Outdoor- oder Laufschuhe, die wie Klettersteige aussehen. Beim ersten Verstoß gibt’s eine freundliche Verwarnung. Bei wiederholtem Verstoß droht eine Hallensperre. Wir wollen keine "Schuh-Polizei" sein, aber der Belag muss überleben! Zudem nutzt ausschließlich für den Belag geeignete und saubere Tennis-Bälle - bitte verwendet nicht die Bälle, die bereits eine Saison auf der Außenanlage verbracht haben.

Gäste, Zuschauer & Tiere

• Gäste und Zuschauer sind erlaubt, wird aber der Platz betreten, ist das ausschließlich mit dem o.g. Schuhwerk gestattet.
• Hunde sind im Gastro-Bereich und vor den Plätzen geduldet – nicht auf dem Platz selbst.

Essen & Trinken

• Auf dem Platz: Selbst mitgebrachte Getränke sind erlaubt. Essen nur zur sportlichen Unterstützung (z. B. Banane, Riegel).
• Gastro-Bereich: Für alle anderen Snacks und Mahlzeiten nutzt bitte unseren Aufenthaltsraum. Selbst mitgebrachte Getränke sind hier nicht gestattet.
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Wichtig: Entsorgt bitte anfallenden Müll in den passenden Mülleimern.

Gastro-Bereich

Hier gibt es keinen Bedienbetrieb, sondern einen gemütlichen Aufenthaltsraum zum Sitzen, Essen und Trinken. Im Kühlschrank findest du diverse Getränke (alkoholfrei und alkoholisch) sowie kleinere Snacks. Die Bezahlung läuft fair über die Selbstbedienungskasse (digital oder per Bargeld).

Wichtig: In der gesamten Halle gilt striktes Rauchverbot. Rauchen gehört nicht zum Spielplan!

⚠️Tür zum Gastro-Bereich verschlossen? Den Schlüssel findest du dazu neben dem Erste-Hilfe-Kasten auf Platz 1.

Nach dem Spiel

Bitte lass den Platz sauber und ordentlich. Eine aktive Reinigung ist nicht nötig, aber bitte lass nichts liegen! Wir wollen keine "Schatzsuche" nach vermissten Bällen oder Wasserflaschen veranstalten. Im Notfall sammeln wir vergessene/ verlorene Gegenstände in unserer Fundgrube.

Haftung

Die offizielle Platzordnung und detaillierte Haftungsregelungen prüfen wir gerade und stellen sie euch zeitnah zur Verfügung.

Probleme, Störungen & Notfälle

Netz kaputt, Licht aus, Tür klemmt oder ein echter Notfall? Melde es uns bitte sofort. Am schnellsten geht das per WhatsApp. Wir sind zwar keine Techniker-Profis, aber wir lösen das Problem schneller als ihr einen Tie-Break spielt!